Mijn Klacht:
de hema kaart krijg ik niet geactiveerd is dit misschien een lokkertje geweest?
Gewenste Oplossing:
dat ik de kaart van de postcodeloterij kan innen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een HEMA-kaart. De klant vraagt zich af of dit mogelijk een lokkertje is geweest. De klacht is goedgekeurd.
de hema kaart krijg ik niet geactiveerd is dit misschien een lokkertje geweest?
dat ik de kaart van de postcodeloterij kan innen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM