Klacht: Postcode Loterij kwam aan de deur met zogenaamde gratis loten terwijl ik een grote sticker op de deur heb met: Verkopers niet welkom!

mooiboeketje op 15 november 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2023

Een inwoner heeft een klacht ingediend over een vertegenwoordiger van de Postcode Loterij die aan de deur kwam, ondanks een duidelijke sticker met "Verkopers niet welkom". De vertegenwoordiger bood gratis loten aan, maar de klager betwijfelde de voorwaarden van het lidmaatschap en de mogelijkheid om dit op te zeggen.

Mijn Klacht:

Gisteravond, 14-11-2023 kwam er een meneer van de Postcode Loterij aan onze deur. Hij belde aan terwijl wij een goed opvallende sticker op onze deur hebben waarop staat vermeld: Verkopers niet welkom. Omdat mijn man sneller bij de deur was ging hij er naar toe. Ik zat in de kamer en was bezig op mijn laptop. Ik hoorde dat de meneer van de Postcode Loterij een heel verhaal vertelde. Het duurde nogal lang waarna ik besloot om ook maar even te gaan kijken. Het bleek dat hij mijn man een paar gratis (?) loten had aangeboden. Ik zei dat kan niet want dan moet je een bepaalde tijd lid blijven van de Postcode Loterij. Nee hoor, zei de meneer van de Postcode Loterij, dat hoeft helemaal niet. Ik zei dat je het lidmaatschap niet zomaar kunt opzeggen waarop hij zei dat het per maand opgezegd kon worden. Waarop ik weer zei dat ik helemaal geen lidmaatschap wilde en dat wij erg vaak post van de Postcode Loterij ontvingen waarop wel vermeld staat dat je een periode lid moet blijven. Ook vertelde ik dat ik vroeger jarenlang lid van de Postcode Loterij was geweest en dat ik nooit een prijs had gewonnen en dat we nu niet opnieuw lid willen worden. De meneer was moeilijk weg te krijgen en probeerde ons steeds opnieuw over te halen. Ik vind het belachelijk dat als je een sticker op je deur hebt dat verkopers niet welkom zijn dat er dan toch wordt aangebeld!!! Dit kan gewoon niet. We hebben die sticker juist op onze deur om niet te worden lastig gevallen door zulke verkopers!

Gewenste Oplossing:

NIET MEER BIJ ONS AAN DE DEUR KOMEN!
Wij hebben een erg duidelijke Verkopers niet welkom sticker op onze deur!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mooiboeketje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM