Klacht: Incasso bij overleden man stopt maar niet.

Jorvan666 op 29 juli 2024 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 juli 2024

Een man heeft herhaaldelijk geprobeerd om de Postcode Loterij te laten stoppen met incasseren voor de loten van zijn overleden stiefvader, maar de loterij blijft dit volhouden. Ondanks het indienen van een akte van overlijden en meerdere opzegpogingen, eist de Postcode Loterij dat hij als executeur optreedt of de loten overneemt, wat hij niet wil. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de partner van de overledene dement is en in een verzorgingshuis verblijft.

Mijn Klacht:

Postcodeloterij stopt maar niet met incasseren bij overleden man en stelt steeds andere eisen Jacob Hoogkarspel punter 36 Amstelveen 1186rd overleden 24april 2024 al 5 maanden bezig met opzeggen om dat het een stiefvader is dus geen fam van mij in de bloedlijn akte van overlijden verzonden opzegbrieven telefonisch opgezegd ect blijven maar incasseren van de rek willen nummers van lot hebben nou die heb ik niet! zeggen je bent geen fam hij heeft geen fam meer die zijn ook overleden en zijn partner is dement geworden zit in een verzorgingshuis en nu zeggen ze weer u moet een executeur zijn en anders blijven we gewoon incasseren en anders moet u de loten maar overnemen van overleden stiefvader nou dat wil ik helemaal niet ze werken niet mee en schakelen anders een incassobureau in ik voel mij zwaar geïntimideerd mag dit zo maar allemaal.

Gewenste Oplossing:

Alleen met stoppen incasso en ik wil nooit meer wat horen van de Postcodeloterij geen excuus helemaal niets ik wil wel iedereen waarschuwen voor dit bedrijf kijk alsjeblieft uit je komt nooit meer van ze af.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht Jorvan666

1 jaar geleden - Neemt klacht niet in behandeling.

Reactie van de melder van de klacht Jorvan666

1 jaar geleden - Zelfs de Belastingdienst van Nederland is makkelijker dan de postcodeloterij ze dienen tegen iedereen klachten in zelfs tegen Radar en Ombudsman terwijl ze al heel veel boetes hebben gekregen het bedrijf weet niet van ophouden Nederland zeg massaal u loten op dan hebben ze weinig te eisen van de consumenten het lijkt wel een sekte daar pas op pas op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorvan666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM