Mijn Klacht:
ik kan deze kaart op geen enkele manier activeren ook niet op http://plattegrond.postcodeloterij.nl
Gewenste Oplossing:
kaart inleveren bij de hema
Klacht: cadeuakaart hema
amadores op 29 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een HEMA cadeaubon die is ontvangen van de Postcode Loterij. Ondanks meerdere pogingen, inclusief het gebruik van de aangegeven website, is activatie niet gelukt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
