Klacht: Banketbakkersbon

Thea t.B. op 29 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 januari 2023

Een klant heeft een bakkerscadeaukaart ontvangen van de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen omdat geen van de bakkerijen in zijn postcodegebied de kaart accepteert. Hij wijst erop dat de lijst met deelnemende bakkerijen verouderd is, met vermelding van zaken die niet meer bestaan. De klant suggereert dat de lijst bijgewerkt moet worden.

Mijn Klacht:

Heb vorig jaar een mooi cadeau v.d.postcodeloterij ontvangen. Een bakkerscadeaukaart . Alleen is er geen bakker,welke n.a.v. mijn postcodegebied naar voren komen, de kaart sccepteerd. De lijst is sterk verouderd. Er staan bakkerijen op welke allang niet meer bestaan of failliet zijn gegaan. Ik denk dat deze lijst weleens aangepast mag worden.

Gewenste Oplossing:

Aanpassen lijst deelnemende bakkers welke nog wel meedoen. Nu moet ik 40 km rijden om de kaart te kunnen besteden. Qua kosten ben ik dan zowat meer aan brandstofkosten kwijt dan waarde v.d.bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thea t.B.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM