Mijn Klacht:
Ik krijg geen reactie bij versturen van 4600. Vorige week wel.
Gewenste Oplossing:
Dat het doet en dat ik kosten van SMS terug krijg.
Christianne041972 op 01 oktober 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het versturen van het nummer 4600, aangezien er geen reactie komt na het versturen. Dit staat in contrast met de ervaring van de klant van de vorige week, toen er wel een reactie volgde.
Ik krijg geen reactie bij versturen van 4600. Vorige week wel.
Dat het doet en dat ik kosten van SMS terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM