Klacht: 4600 doet het niet

Christianne041972 op 01 oktober 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2023

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het versturen van het nummer 4600, aangezien er geen reactie komt na het versturen. Dit staat in contrast met de ervaring van de klant van de vorige week, toen er wel een reactie volgde.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen reactie bij versturen van 4600. Vorige week wel.

Gewenste Oplossing:

Dat het doet en dat ik kosten van SMS terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christianne041972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM