Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marian23 op 22 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij aanmelden bij de Postcode Loterij krijg je een hemacadeaukaart. Helaas krijg ge deze niet toegestuurd maar moet je je aanmelden via www.mijnpostcodeloterij.nl/hema en een code activeren maar dat is onmogelijk. Lees meer
Klacht van friedy5 op 22 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hoe kan ik de hemacadeaukaart activeren? De hele pagina bestaat niet! Lees meer
Klacht van stembandloos op 22 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer via www.mijnpostcodeloterij.nl/hema de code te activeren, maar helaas de website ontbreekt dus kan de code niet activeren. Krijg wel de site om een lot te bestellen, aangezien ik al een lot hebt besteld . Ik moet waarschijnlijk weer een... Lees meer
Klacht van toodles op 21 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geachte heer/mevrouw, graag zou ik willen waar ik de acticatiecode voor de Hema cadeaukaart kan invoeren want de url code: mijnpostcodeloterij.nl/HEMA bestaat niet! Lees meer
Klacht van vihaan op 20 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb een kraslot van de postcodeloterij ontvangen en als je 3 symbolen goed hebt kun je 15, 50,250, 1.000 , of 10.000 euro winnen. Als je de kraskaartcode intypt kan je n.l. niet zien wat je kaart waard is... Lees meer
Klacht van gmalobker op 19 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ben al jaren lid heb al div.prijzen gewonnen in natura maar nu ook weer niet ontvangen???? Lees meer
Klacht van Powonima op 19 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Met een zeer agressieve, commerciële en ook nog misleidende campagne probeert de postcodeloterij extra loten te verkopen. Vooral de mailing doet vermoeden dat je gratis mee kunt spelen of andere voordelen kunt krijgen maar voorwaarde is altijd dat je met... Lees meer
Klacht van m.ansem op 18 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik vind het uitermate vervelend dat ik elke keer aanbiedingen krijg voor extra loten.ik heb 1 lot en moet met weinig geld rondkomen.dus 1 lot is voor mij genoeg.maar dan krijg je post u heeft iets gewonnen dan ga je... Lees meer
Klacht van luis op 18 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hierbij wil ik wat vragen ik kreeg de brief van de postcodeloterij en dan kan je je kaart activeren van de hema ik ben aan het zoeken maar kan het niet ontdekken Lees meer
Klacht van WesleyOosterbosch op 17 januari 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Loterij, Ik voel me genaaid, omdat ik een lot heb gekocht omdat ik de gelukscode had ingevuld, stond duidelijk op vermeld, GEGARANDEERDE prijs. Nou heb ik 1 vraagje, waarom heb ik die zogenoemde "prijs" niet gekregen? Enige geluk aan die code is voor... Lees meer