Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van beukema op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wort gefeliciteerd met de ici paris xl cadeaucheque met 3 loten maar ik heb er 4 dan zal ik dat 4" lot voortaan maar niet meer betalen want jullie zegen dat ik er maar 3 heb. dus Bea... Lees meer
Klacht van cocochanel op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In een jaar 800 euro van mijn rekening afgeschreven, en dit tewijl ik per maand 11.50 kwijt zou moeten zijn, Dit is echt te extreem voor woorden! DIVERSE KEREN GEBELD EN GESCHREVEN, TOT OP HEDEN GEEN ENKELE REACTIE. IK VOEL ME OPGELICHT!!!! Lees meer
Klacht van coenraad op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Pathe bioscoop vouchers zijn niet via internet te verkrijgen. Lees meer
Klacht van jefe_0505 op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 8 januari 2013 is er € 23,- van mijn rekening afgeschreven. Tussendoor heb ik een pakketje van ze gekregen en die heb ik onmiddelijk retour afzender terug gestuurd. Op 25 januari 2013 is wederom € 23,- van mijn rekening... Lees meer
Klacht van Sjoke0212 op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik ben in ja. 2013 lid geworden van de postcodeloterij en kreeg een hema cadeaukaart tv 15 euro, toen ik daarmee bij de Hema ging winkelen bleek deze maar 10 euro waard te zijn! Lees meer
Klacht van daes66 op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb al meerdere malen geprobeerd om deze site te openen, maar helaas lukt dit nog steeds niet. Ik zie al meerdere klachten verschijnen via google richting de postcodeloterij over deze site, maar er is blijkbaar nog geen gehoor aan... Lees meer
Klacht van M.Konings op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben 2 loten van de postcodeloterij en volgens de uitslagen hadden wij per lot een cadeaubon van ICI Paris gewonnen. Wij hebben helaas geen bonnen ontcangen. Lees meer
Klacht van Knecht-Pronker op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In het kerstpakket van mijn werkgever dat ik 20 december 2012 had ontvangen zat een kerstlot van de Postcode Loterij. Het lot kon ik activeren op hun site maar daarvoor moest ik wel mijn bankrekeningnummer doorgeven omdat ik de volgende... Lees meer
Klacht van li op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
1 wel ontvangen voor mijn vaste lot De camera voor mijn extra lot ,via de telegraaf niet ontvangen. is gemeld en het duurt ca 4 weken voordat ik bericht krijg ,vindt ik erg lang De hema kaart heb ik... Lees meer
Klacht van andre1972 op 25 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
doodziek van ongewenste post Lees meer