Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kuit0008 op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een brief gekregen waarin mijn bingokaartnummer staat zodat ik mijn bingokaart kan aanvragen,maar krijg alleen de mogelijkheid om mee te spelen als ik er weer een lot bij koop ,ik speel al mee met 3 loten [heb trouwens... Lees meer
Klacht van ciska2 op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
bingokaarten zijn niet gratis. Weer een lot kopen blijkt nu. Lees meer
Klacht van Peter Butter op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
als de bingokaarten na de opname pas worden gemaild naar de deelnemers weet men bij de postcodeloterij al precies waar de prijzen zijn gevallen dit lijkt een beetje te veel op door gestoken kaart Lees meer
Klacht van marjanveen op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben al van af het begin lid van de postcodeloterij, ik speel mee met 2 loten . Ik heb nog nooit mee kunnen spelen met de koffers en nu kan ik ook de code's voor het bingo spelen niet activeren... Lees meer
Klacht van doosje op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ten onrechte de suggestie wekken dat deelname aan de bingo GRATIS is, NIET dus!!!! Lees meer
Klacht van Nathalie H. op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Gelukkig speel ik niet mee met postcodes in Groningen anders zou ik misschien daar mijn prijs moeten ophalen vanuit Amsterdam. Zie onderstaande oplossing. Lees meer
Klacht van jmulder50 op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geachte Mevr.,Hr., de tekst gratis werkt verwarrend als er toch loten moeten gekocht worden,maar verder is het een leuke iedee ,met vriendelijke groet H.Mulder. Lees meer
Klacht van sybrandina op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
waarom maken jullie dan er een spotje van dat je gratis mee kan doen met bingo maar jullie zeggen niets over een lot er bij te kopen Lees meer
Klacht van elizabethbetsie op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
brief ontvangen om gratis mee te spelen met bingo kaart met geen mogelijkheid kom ik op die site ondanks dat ik een lot heb als je mee wilt spelen moet je eerst een lot kopen hoezo gratis????? Lees meer
Klacht van angeliqueantens op 05 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Belachelijk, mensen laten geloven dat ze een prijs kunnen winnen maar wel eerst nog een extra lot kopen...... Lees meer