Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van g.bark op 10 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
bingokaart is niet beschikbaar op 10 november terwijl ik vorige week alleen maar op zondag over de kaart kon beschikken. Nu ik ga kijken op de side ,is de actie al drie dadgen afgelopen. Lees meer
Klacht van dwe3caka op 09 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze vinden Lees meer
Klacht van mugje op 05 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De postcode voor mijn wenskaarten die ik gewonnen heb word niet herkent Lees meer
Klacht van Henny1943 op 04 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We kregen geen bingokaart e-mail en toen ik toch probeerde de kaart alsnog binnen te halen heb ik[per ongeluk]blijkbaar een extra lot besteld,was niet de bedoeling maar ik kon wel mijn bingokaart zien en downloaden. Ik kwam achter mijn fout toen ik... Lees meer
Klacht van ancoreniwi op 04 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
er is zonder mijn toezegging drie maal 11,50 afgschreven voor loten in oct, ik ijs daarvan tweemaal het bedrag terug ik speel met EEN lot mee en kan en wil dit niet verhogen. jullie hebben aangegeven dat de bingo gratis... Lees meer
Klacht van Sandraxx op 03 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb van de week aantal keren naar RTL4 gekeken. Ik kijk mijn programma's en series op RTL4. Zoals Gtst enz. Maar wat zo is er kwamen aantal keren de reclame van de postcodeloterij miljoenenjacht in beeld dat het zondag... Lees meer
Klacht van tonvandersanden op 30 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet op de door u opgegeven site komen en dus ook niet in staat om mijn prijs op te vragen laat staan om te kiezen tussen de verschillende dvd boxen Tevens heb ik nog een prijs gewonnen van 100... Lees meer
Klacht van petra kraak op 29 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ze hebben in plaats van twee loten acht lieten afgeboekt nu moet ik drie weken wachten vuur ik het geld retour krijg Lees meer
Klacht van vseuren op 28 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb vanaf deelname aan het spel - toezegging per e-mail - geen bingo-kaarten ontvangen. Lees meer
Klacht van Akela op 28 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een extra lot gekocht, maar geen bingokaart hiervoor gekregen. Lees meer