Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BePe op 02 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
op 31 december kreeg ik dan eindelijk de voordeelagenda in de bus. Hierin zat een gratis lot voor een extra trekking. Deze moet ik vóór 28 december activeren via internet. Klacht ingediend en net teruggebeld. Onze excuses, want het logistieke... Lees meer
Klacht van HMJENSMA op 02 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte heer, mevrouw, Het is niet mogelijk om de cadeaucode die een waarde van tenminste €10 en tot " maar liefst €25.000" aan waarde kan vertegenwoordigen, te activeren. Kunt u er voor mij achter komen wat waar is van dit "... Lees meer
Klacht van Draakje1976 op 02 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Postcodeloterij stuurt ongeveer wekelijks reclame over wat er allemaal niet kan gebeuren als mn buren een prijs winnen. Ik vind het een verderfelijke organisatie. Wil er niet mee geconfronteerd worden (het is al erg genoeg dat je niet aan die... Lees meer
Klacht van b.meeteren3 op 02 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen ijsprijs ontvangen op postcode 1504 trekking november 2013 Lees meer
Klacht van katers 60 op 02 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de site van mijn welkomst cadeau niet openen opbellen gaat ook niet wacht al 10 min Lees meer
Klacht van g.odendaal op 01 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de site niet vinden om kaartjes van midden in de winternacht . Ui tteprinten Lees meer
Klacht van UterUs op 01 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De code kan niet gebruikt worden of is eerder gebruikt. Komt nogal eens voor: het is dan gemakkelijk voor de postcodeloterij kadootjes te beloven........ze kunnen niet worden geleverd!! Lees meer
Klacht van nekaf op 01 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb geen voordeelagenda 2014 ontvangen Lees meer
Klacht van wimenclau op 01 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Waar kan ik mijn vier kaarten aanvragen,speel met twee loten, kan nergens mijn winnaarscode invullen. Lees meer
Klacht van van ampting op 31 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 27 december voor 18.00 uur wilde ik mijn lot voor de extra trekking activeren. Op het briefje stond vermeld dat dit voor 28 december moest gebeuren. Was dus al niet meer mogelijk op de 27e Lees meer