Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van desiree24 op 07 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de manier waarop de postcodeloterij probeert de mensen een (extra) lot te verkopen. Ik heb al diverse malen een heel veld in gevuld met al mijn gegevens, met de gedachte misschien wel iets gewonnen te hebben. En wat blijkt op... Lees meer
Klacht van Funnyfenna op 07 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er word veel te veel afgeschreven keer op keer op keer en ben nu aan het bellen naar de klantenservice nog meer kwijt Lees meer
Klacht van thomast47 op 07 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Aangemeld voor 1 lot via de website van de postcode loterij. Er zou 11,75 euro van mijn rekening worden afgeschreven. Vervolgens blijkt er voor 2 loten te zijn afgeschreven van mijn rekening. Hierover opheldering gevraagd via mail aan de postcodeloterij.... Lees meer
Klacht van cok.sr op 06 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn klacht is de manier waarop jullie al bestaande leden van de postcode loterij extra loten probeert te verkopen. Deze manier is ver beneden pijl Lees meer
Klacht van welkom58GJ op 06 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
nog steeds geen agenda ontvangen? Lees meer
Klacht van Uschuurmans op 06 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na 14 dagen geen kaartjes Soof ontvangen Lees meer
Klacht van linjoen op 06 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dit is nu het derde jaar op rij dat ik geen agenda met kortingsbonnen krijg en daar steeds om moet vragen, krijg ik hem NIET binnenkort dan zeg ik mijn LIDMAATSCHAP OP. Lees meer
Klacht van PBergman op 06 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de pagina niet openen waar ik de gewonnen dvdbox kan kiezen! Lees meer
Klacht van Lindadude op 05 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een mailtje ontvangen waarin staat dat ik op de link ' kies kookboek naar keuze' moet klikken maar vervolgens krijg ik error en dus niks uit kan zoeken. Lees meer
Klacht van ingridvangils op 05 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Sinds deze week lid en daarom zou ik een welkomstcadeau krijgen. Echter werkt de link niet waardoor je dus geen cadeau kan kiezen. Lees meer