Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lammyt op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vandaag ontvangen cadeaukaat t.w.v. 131 euro. maar dan moet ik eerst mee gaan spelen. zeer gek speel al jaren mee en alleen klanten krijgen de kaart valse voorwendselen om nog maar een lot te kopen. Lees meer
Klacht van Lenymax op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wil kijken of ik prijs heb met de cadeaukaart maar ik kan alleen een klacht plaatsen. .???. Lees meer
Klacht van degrie op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 16 september(week)38 viel bij ons de voordeelagenda in de bus daarbij verschillende aanbiedingen geprobeerd te verkrijgen. Maar overal was de aanbiedingen al van de internet verdwenen. Zelf de mysterydael was alleen geldig in week 36.Hoe moeten wij in vredesnaam in aanmerking... Lees meer
Klacht van Berend moes op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Om mijn cadeaukaart te activeren moet ik eerst een lot kopen dit vind ik geen manier Lees meer
Klacht van Lottepot op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al jaren speel ik met 4 loten mee in de postcodeloterij en vriendenloterij. Steeds komt er een aanbieding langs voor b.v. een cadeaupakket van 131,00. Maar alleen als ik weer een lot koop. Dat is niet eerlijk, alle mensen die... Lees meer
Klacht van tvanleusden op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vandaag kreeg ik de postcodeloterij voordeelagenda 2015. Daar zat o.a. in een cadeaukaart die je kon activeren en dan kreeg je cadeau's twv € 131,=/. Dit moest je doen op vriendenloterij.nl/postcode Maar als ik daar op klik dan kan ik er... Lees meer
Klacht van vtubee op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo ik kreeg vandaag 17 september een cadeaukaart in de bus van de vriendenloterij. Ga ik inloggen... is de actie nu al niet meer geldig! Bizar..... Lees meer
Klacht van wies van der Vleuten op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg net met de post de agenda binnen. Lees iets over mysterydeal, ga dit verder bekijken en wat blijkt dit had ik op 2 september om 12.00 uur al moeten doen . Het is vandaag 17 september ra ra ra... Lees meer
Klacht van Romynetteb op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb de agenda gekregen en gelezen inderdaad viel mij dit probleem ook op maar in de agenda staat aangegeven wanneer deze actie in gaat 2/3/ en 11/11/ maar wel 2015 en aangezien de agenda voor 2015 is... Lees meer
Klacht van LGJ01 op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dom dom dom, om agenda's op 17 september te bezorgen met "deals "die alleen in week 36 kunnen worden gesloten... Zo kan ik ook wat aanbieden! Lees meer