Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeanine33 op 02 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel normaal met 1 lot mee en heb in december 3 gratis kerstloten gekregen en geactiveerd. Vervolgens wordt er doodleuk 4 x het bedrag van mijn rekening geincasseerd en doe ik mee met de trekking van eind januari. Opzeggen... Lees meer
Klacht van axe op 02 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ongewenste post speel niet mee ongeoorloofde postcode gebruik Lees meer
Klacht van Ton en Tilly op 31 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog steeds de agenda voor 2015 niet ontvangen Lees meer
Klacht van Ton en Tilly op 31 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nog steeds de agenda voor 2015 niet ontvangen Lees meer
Klacht van Ginus op 29 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen kalender ontvangen! Al jaren lid Lees meer
Klacht van tommy00 op 29 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan op geen enkele manier mijn gratislot activeren. Lees meer
Klacht van mthwieffering op 28 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De Voordeelagenda niet ontvangen terwijl ik begrijp dat deze wel al verstuurd is naar de deelnemers. Lees meer
Klacht van Riapeters-bloemen108 op 28 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda 2015 nog niet ontvangen, zou deze nog graag ontvangen. Lees meer
Klacht van Riapeters-bloemen108 op 28 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda 2015 nog niet ontvangen, zou deze nog graag ontvangen. Lees meer
Klacht van Speldenbrink op 28 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen postcodeloterij kalender ontvangen Lees meer