Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van luisteren123 op 30 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
16 okt 2014 heb ik een mp3/4 met radio besteld en betaald. Lange tijd hoorde ik niets , ook niet na mailen of bellen , want het was altijd de voicemail. Toen ineens op 12 dec, kreeg ik een mail. Er was... Lees meer
Klacht van nooit een prijs op 30 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
waardeloze keuze mogelijkheden Lees meer
Klacht van ezelsoor op 29 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een boeket gewonnen maar kan mijn code nergens invullen. Lees meer
Klacht van Mevrouw. H. Gailjaard op 29 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte heer/mevrouw, Uit uw brief van 20 januari 2015 blijkt dat ik twee kaarten gewonnen heb voor de musical Billy Elliot. Kaarten reserveren zou via een bepaalde site op internet moeten gebeuren. Helaas is die site buiten werking. Kunt u mij... Lees meer
Klacht van kittiekemp op 27 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik wil kaartjes van musical billy elliot reserveren maar het lukt niet. Lees meer
Klacht van Zeeman1978 op 27 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb de postcode loterij op 19 januari opgezegd en op 26 januari is er 11,25 euro van mijn rekening afgeschreven Lees meer
Klacht van Rialoyens op 25 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de tickets niet bestellen via de site Lees meer
Klacht van Ronald wuestenenk op 24 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan mijn gewonnen prijs niet reserveren. Lees meer
Klacht van suzanne slangen op 24 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb kaartjes gewonnen bij de postcodeloterij maar kan helaas niet inloggen om ze te reserveren,ik moet dit doen op www.postcodeloterij.nl/billyelliot. Wat kan ik daaraan doen? Lees meer
Klacht van Jan Heiden op 23 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ben gefeliciteerd door postcode loterij op 13 januari 2015 met het winnen van een abonnement naar keuze. Deze is niet te bestellen via www.postcodeloterij.nl/tijdschrift. Op deze site kun je wel je winnaarscode invullen, maar vervolgens gebeurt er niet helemaal niets... Lees meer