Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Neeltje Seegers op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
4 kaarten gewonnen voor Toppers in Concert op zondag 24 mei. Ik probeer de kaarten te reserveren via de website www. postcodeloterij.nl/toppers maar die site is niet te vinden. Lees meer
Klacht van Sennasenna op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geachte meneer/mevrouw, Wij hebben kaarten gewonnen voor de musical Billy Elliot. Nu hebben wij diverse keren geprobeerd om te reserveren voor deze musical. Na verschillende telefoontjes met o,a See tickets en de postcode loterij krijgen wij nu te horen dat alle kaarten voor... Lees meer
Klacht van watervogel op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg het niet voor elkaar de site te vinden, niet normaal hoor. Dan maar bellen, heb ik er zoveel voor mij dat ik het een dure bedoeling vindt. Heb je kaartjes gewonnen, kan je erniet eens aan komen. slechte beurt hoor. Lees meer
Klacht van Bert Heuberger op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op geen enkele wijze geslaagd contact te leggen met de betreffende pagina laat staan te reserveren. Kan absoluut niet staan voor zo'n lange tijd. Lijkt wel een mooie fakeprijs. Lees meer
Klacht van Lege handen op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kun je voor zondag kaarten reserveren TOPPERS IN CONCERT 24mei 2015. Maar ze beloven veel, maar krijgen ho maar! Lees meer
Klacht van doortje2 op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wat een klote organisatie! hoezo kaarten reserveren? vergeet het maar! op internet niks te vinden. Telefonisch niet te bereiken! het blijven ook na 10 minuten nog hetzelfde aantal wachtenden en dan wordt je er gewoon weer uitgegooid! Mijn loten worden opgezegd! Lees meer
Klacht van Maan Daalen op 09 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ook gewonnen kaarten voor 24 mei maar helaas kan ook niet of nergens reserveren beetje jammer!!!!! Persoonlijke code YGEXN6JWN Lees meer
Klacht van JMU2NC7ZY op 08 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
perfect een brief sturen voor te reserveren ,maar kom nergens op om voor de 24 ste te reserveren ,geweldig echt iets voor de postcodeloterij iets weg geven maar niet te reserveren ,heb al een eerder gehad. Lees meer
Klacht van willemein10 op 08 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heel leuk die gewonnen kaarten voor het Toppersconcert van 24 mei. Mooie code. Maar het is onmogelijk om te reserveren. Nergens staat dat concert genoemd, dus hoe krijg ik die kaarten?? Dank en groet Lees meer
Klacht van josvdstel op 08 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kaarten voor toppers gewonnen kaarten activeren met persoonlijkecode moet naar website is nergens te vinden. Lees meer