Klacht: post van online piercing werd niet gelevert.

H.Dulks op 13 april 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 13 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een online bestelling word niet geleverd door Post.nl

Reden volgens Post.nl: Uw poststuk heeft niet een dergelijke barcode gehad en daarom kan ik helaas niet voor u achterhalen wat er mis is gegaan.

Nu wij drie weken verder zijn, geloof ik er niet meer in, dat het poststuk alsnog zal verschijnen.

Ik ben erg teleur gesteld over deze afloop van zaken.

Gewenste Oplossing:

zo snel als mogelijk mijn post leveren en of een schadevergoeding van 15.95euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM