Klacht: Post pakket verkeert gelabeld op ander adres

op 11 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 08-05-2017 heb ik bij de Jumbo te Belfeld een pakket afgegeven,waarin modeltrucks zaten ter waarde van 227,-.
Zij heeft een iets andere postcode ingevuld waardoor het adres natuurlijk ook anders was.Dit is dus niet door haar gecontroleerd,wat normaal de Jumbo wel doet en ieder ander Postnl filiaal en waardoor het pakket nu kwijt is en is bezorgd bij iemand anders.Hiervan heb ik ook het bonnetje.
Dit is een kostenpost voor mij van 227,-!
De medewerkster heet Lon.

Gewenste Oplossing:

Dat ik schadevergoeding krijg om dit te compenseren,want we hebben een webwinkel,en ik moet nu de klant nu gaan compenseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truckmex