Klacht: Ziggo overgenomen door UPC – Wat zijn mijn ervaringen tot nu toe

Bondye op 25 februari 2015 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe kan het zijn dat abonnementen zomaar worden gewijzigd?
Dit heet toch contractbreuk?

Ervaringen zijn:
– De prijs wordt zomaar verhoogd (met bijna 10%).
– Zenders, films en series verdwijnen uit mijn pakket.
– Verschillende nederlandse zenders zijn niet meer bereikbaar door slecht signaal.

Gewenste Oplossing:

Dat deze telecom bedrijven zomaar contracten mogen breken door de samestelling en de prijzen te veranderen is echt onbegrijpelijk!!!

Hoe kan de consument hier nou iets aan doen? We moeten nu dus (voor een gestript pakket) meer betalen?!?!?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM