Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer, mevrouw
Op 20 november 2018 heb ik een pakket besteld vanuit Singapore met trackingnummer LB034178838SG. Deze is op 7 december 2018 bij mijn adres aangeboden echter na 2 maal telefonisch contact en 1 maal online per chat geen resultaat. PostNL gaf aan dat het bij een afhaal punt klaar ligt, 2 maal langs geweest zonder succed.
Als het pakje terecht is en een bewijs dat het bij een afhaal punt is afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
