Klacht: pakketje doorgestuurd naar Prime/interconnect standard schiedam

howard brand op 05 februari 2024 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2024

Na terugkomst van vakantie ontdekte de klager dat een pakket van Marsapet GMBH met track and trace nummer LF656640831DE retour was gestuurd naar Prime/interconnect standard in Schiedam, zonder enige melding over de afhaalopties. De klager vraagt zich af of deze gang van zaken een verbetering van de service is.

Mijn Klacht:

beste,
ik kom net terug van vakantie,en zocht nog eens naar gegevens van spullen die ik besteld had,en die nog niet geleverd waren.blijkt dat ze vandaag retourgestuurd te zijn naar dat bedrijf Prime/interconnectstandard in Schiedam??helemaal geen melding gehad dat het pakket opgehaald kon worden,bij de buren neerleggen oid,is dit verbetering van de service??
betreft pakketje van Marsapet GMBH ,track and trace nr.LF656640831DE.
Hoop dat jullie mij kunnen helpen.
vr gr H Brand

Gewenste Oplossing:

dat het pakket alsnog naar mij gestuurd word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Post algemeen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Post algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Post algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door howard brand
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM