Mijn Klacht:
Gisteren kreeg ik via een kaartje in de bus melding dat er een pakket was afgeleverd bij de buren. Het pakket is alleen geadresseerd en niet op naam verzonden. Het is niet voor mij bestemd! Het is een grote doos; dus ik kan hem niet naar postkantoor brengen. Via de chat met post.nl krijg ik te horen dat ze hem niet ophalen want zo zeggen zij : pakketten van standaard verzendingen mogen wij bij de buren afgevenen wij brengen van A naar B en zijn slechts tussenpersoon.
Gewenste Oplossing:
Pakket zo spoedig mogelijk word opgehaald.


