Mijn Klacht:
Beste Post.nl
Een belangrijk pakket (brievenbus pakket) is volgens post.nl afgeleverd 1 december 23:24
Ik heb niets ontvangen EN omdat er staat bezorgd is het pakketje NIET meer traceerbaar.
Op jullie website staat dat dit wel eens kan voorkomen omdat de pakketjes dan in een keer bezorgd worden. Maar:
1. Er wordt betaald voor track en trace en dat is er dus niet meer. Dat kan niet beste firma. Klant betaald ervoor.
2. Geen contact mogelijk met Post.nl op geen enkele manier.
Ondertussen is mijn pakket al een week zoek…..
Ik wil weten waar mijn pakket is
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik weten waar mijn TRACK EN TRACE pakket is CODE 3SOPKZ1108176. Wie heeft dit pakket op bezorgd gezet en met welke bedoeling??
Ik wil mijn pakket NU bezorgd hebben


