Mijn Klacht:
Wij ontvangen gemiddeld 5 post stukken per dag en in het weekend vaak meer.
Nu al weer 2 dagen geen post!!
Gewenste Oplossing:
Post op tijd
Klacht: Post 2 dagen niet ontvangen
Oscar van Agthoven op 21 april 2012 over Post algemeen in de categorie Post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er al twee dagen geen post is ontvangen, terwijl zij normaal gesproken gemiddeld vijf poststukken per dag ontvangen, met vaak meer in het weekend. Dit heeft geleid tot onvrede over de postbezorging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
