h.albers op 05 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL vraagt om inzage in een poststuk dat volgens het bedrijf niet voldoende gefrankeerd zou zijn. De klant wil dit poststuk eerst bekijken voordat verdere stappen worden ondernomen.
Ik heb eerder genoemd poststuk zogenaamd niet voldoende gefrankeerd. Ik wil eerst dit poststuk zien alvorens ik overige acties onderneem. Hoe kan ik dit zien ?????????????????????????
Poststuk eerst zien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
h.albers op 05 oktober 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL vraagt om inzage in een poststuk dat volgens het bedrijf niet voldoende gefrankeerd zou zijn. De klant wil dit poststuk eerst bekijken voordat verdere stappen worden ondernomen.
Ik heb eerder genoemd poststuk zogenaamd niet voldoende gefrankeerd. Ik wil eerst dit poststuk zien alvorens ik overige acties onderneem. Hoe kan ik dit zien ?????????????????????????
Poststuk eerst zien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
