Michael Aken, van op 29 juli 2020 over PoppyCloudy Online in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 26 mei een bestelling geplaatst via een Facebookadvertentie, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee meldingen van verzending en een e-mail over bezorging, blijft het bedrijf onbereikbaar via e-mail en Facebook Messenger, waardoor de klant geen reactie ontvangt op zijn vragen.
Op 26 mei een bestelling gedaan via Facebook advertentie , tot 2 keer toe zgn verzonden , 2 weken geleden was t zgn bezorgd ..werd in email gemeld.
Men reageert al weken niet op email of messenger op FB , ze laten je dus wel betalen maar leveren niets
Wanneer ik mn geld terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PoppyCloudy Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
