Klacht: nieuwe gazellefiets 2x keer stuk

josvanderheijden op 10 augustus 2022 over Pon in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pon
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een klant heeft op 1 juli een nieuwe Gazellefiets opgehaald, maar ondervond op 2 juli al problemen. Op 30 juli heeft de klant opnieuw contact opgenomen met Gazelle over de fiets.

Mijn Klacht:

Op 1 julie fiets opghaald 2 juli gaat het al mis en 30 juli opnieuw reactie gazelle??

Gewenste Oplossing:

onafhankelijk onderzoek wat is er fout aan de fiets, maar daar willen ze niet aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door josvanderheijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM