Terug

Klacht: distributiesnaar gebroken

r h op 02 december 2021 over Pon in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pon
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 2 december 2021

Een klant van Pon, de Audi dealer in Naarden, heeft een klacht ingediend over een gebroken distributiesnaar van zijn Audi Q2 na 110.000 km, terwijl deze volgens de dealer pas bij 210.000 km vervangen had moeten worden. Pon biedt 75% korting op de onderdelen, maar alleen als de klant de reparatie bij hen laat uitvoeren tegen een uurloon van 125 euro, wat leidt tot onduidelijkheid over de totale kosten en ontevredenheid bij de klant.

Mijn Klacht:

heb mijn audi q2 1.6 diesel altijd bij audi dealer pon in naarden in onderhoud nu is na 110000 km de distributiesnaar gebroken terwijl deze volgen de dealer pas bij 210000 vervangen behoorde worden pon dealer wil mijn 75%korting op de onderdelen geven maar wel als ik bij hun de reparatie laat doen tegen een uurloon van 125 euro per uur krijg geen duidelijk antwoord op wat het gaat kosten ben niet tevreden met de gang van zaken

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk vind ik dat ik schadeloos gesteld hoor te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r h
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Pon

Alle klachten over Pon →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over Pon
Zo werkt het