Mijn Klacht:
Ik heb een bodymilk gekocht van 400 ml nu werkt het pompje niet,
blijkt dat het langste slangetje ontbreekt zie foto
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt
liwam op 12 februari 2018 over Nivea in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft een bodymilk van 400 ml aangeschaft, maar het pompje functioneert niet. Bij inspectie blijkt dat het langste slangetje ontbreekt, wat de werking van het pompje verhindert.
Ik heb een bodymilk gekocht van 400 ml nu werkt het pompje niet,
blijkt dat het langste slangetje ontbreekt zie foto
Als dit opgelost wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM