Klacht: klacht polowinkel

guus89 op 28 juni 2012 over Polowinkel.nl in de categorie Internetshops - Kleding, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2012

Een klant heeft een polo besteld en betaald bij Polowinkel.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks pogingen om telefonisch en via e-mail contact op te nemen, heeft de klant geen oplossing gekregen.

Mijn Klacht:

Polo besteld en betaald nooit gekregen onlangs telefonische mail contact

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mij bestelde polo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten