Mijn Klacht:
Polaroid 7 inch tablet gekocht maar binnen 2 maanden is de aansluiting waar de oplader in moet al kapot. Nu probeer ik al een aantal weken het service center te bereiken waarvan het nummer op de doos staat en waarvan ze pretenderen een 2 jaar pick up and return service te hebben, maar al die tijd is het me nog niet gelukt om het service center te pakken te krijgen. Ja ik krijg een mooi bandje hoor, dat alle medewerkers in gesprek zijn, en na een poosje wordt iedere keer de verbinding verbroken. Soms hoor je even de lijn weer een paar keer over gaan maar vervolgens wordt je gewoon weer een poosje in de wacht gezet en en vervolgens wordt de verbinding weer verbroken.
Ook wordt er vermeld dat je het anders wel via internet de storingsmelding op kunt geven maar als je www.digitest.de/support gaat bekijken kan ik de betreffende polaroid tablet niet eens aanmelden. Wat een slechte zaak ….
Gewenste Oplossing:
als men eindelijk de telefoon eens beantwoord. Of contact met mij opneemt.
