Klacht: coating pootjes zonnebril laat los

user-1275297 op 06 juni 2016 over Polaroid in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Polaroid
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 1/2 jaar geleden heb ik een Polaroid zonnebril gekocht voor 45 Euro.
Al na 1 1/2 jaar liet de coating van de pootjes los en er komt gewoon wit plastic onder de voorschijn.
Ik heb in het verleden heel wat goedkope brilletjes versleten, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Ik heb geschreven naar Polaroid: GÉÉN reactie!!
Vervolgens heb ik de zaak gebeld waar de bril gekocht is (Eye Fashion in Leiden). Zij vonden het heel jammer, maar verder mocht ik het uitzoeken. Zij hadden er geen boodschap aan dat dit niet mag gebeuren met zo’n dure bril. Ik vind dit niet kunnen. Vindt dat Polaroid dit moet oplossen. Anders kan ik toch net zo goed een brilletje van 5 Euro kopen!

Gewenste Oplossing:

Polaroid moet mij een nieuwe bril geven of de pootjes vervangen door meer duurzame pootjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Polaroid

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Polaroid nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)