Mijn Klacht:
Ik ben begin januari bij Happy Bodies Amsterdam Zuid binnen gestapt voor orienterend gesprek en hierbij mijn nek en rugklachten aangekaart. Ik mocht 3 mnd proberen onder garantie dat ik in 90 dgn 20x had gesport. Echter na 7x kreeg In enorme rugklachten, dat Ik niet kon werken en aan de zware pijnstillers Ben gezet. Onder behandeling van manueel therapeut Ben Ik nu na 4 weken slecht slapen van de pijn herstellende. Ik zit nog steeds binnen garantie termijn en wil graag stoppen wegens medische oorzaak. Als Ik dit aangeeg, world Ik verwezen naar ledenadministeatie. Deze nemen echter de telefoon niet op en reageren slecht op mail.
Elke maand word er nog 70 euro van mijn rekening gehaald terwijl Ik niet meer mag sporten. In totaal nu 250,- voor 7x sporten.
Ik wil dat dit contract word gestopt en de 250,- word terug gestort zoals In de voorwaarden staan beschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn contract per direct word gestopt en de 250,- van de eerste 3 mnd word terug gestort zoals In de voorwaarden staan beschreven: binnen garantie termijn van 90 dgn en niet kunnen volbrengen trainingen door medische oorzaak.
