Angelique van Kuijk op 28 augustus 2017 over plutosport in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakketje door Plutosport. Het pakketje werd door de bezorger via het wc-raam naar binnen geduwd, waardoor het in de wc-pot terechtkwam en er rommel op de vloer ontstond. De klant vraagt zich af of deze manier van bezorgen wel de bedoeling kan zijn.
zondag een pakketje besteld bij plutosport en vandaag geleverd. Dat is allemaal prima gegaan. Alleen was er vandaag niemand thuis en hebben ze het pakketje door het wc-raam naar binnengeduwd waardoor hij in de wc-pot lag en alle kaarsjes en potjes die op het vensterbankje stonden over de vloer lagen. Ik neem aan dat dit toch niet de bedoeling kan zijn.
Als het volgende keer netjes aan de deur wordt afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plutosport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
