Klacht: foto niet ontvangen

ivo Jeurissen op 10 april 2022 over Plopsaland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Plopsaland
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 10 april 2022

Een bezoeker van Plopsaland heeft 48 uur na het achterlaten van zijn e-mailadres in de attractie van het Huis van Anubis nog geen foto ontvangen, ondanks de betaling van 2 euro. De klager benadrukt dat het niet alleen om het geld gaat, maar vooral om de herinnering aan het bezoek.

Mijn Klacht:

in de attractie van het huis van anubis, kon je voor 2 euro je email adres achterlaten, om een foto door te sturen.
We zijn 48H later, geen foto gezien!
Weliswaar maar 2 euro, maar het gaat om de herinnering….

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog deze foto krijg...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM