Klacht: mc spel

brigittefw op 27 juli 2012 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 juli 2012

Een gebruiker van Plinga ervaart aanzienlijke problemen met het mc spel, waarbij het spel slecht functioneert en alleen nog maar het innen van middelen mogelijk is. Cadeaus kunnen niet meer worden verstuurd en opdrachten voor upgrades zijn niet uitvoerbaar door het verdwijnen van buren. Daarnaast meldt de klager dat investeringen niet werken en dat bedrijven zonder waarschuwing uit het spel verdwijnen, terwijl er wel mogelijkheden zijn om goud te kopen.

Mijn Klacht:

het mc spel werkt zodanig slecht je kan nu alleen nog maar innen
geen cadeaus sturen
buren zijn weg dus opdracht van het upgraden heb je ook niks aan
investeringen heeft nog nooit gewerkt
bedrijven verdwijnen zomaar van je spel
maar je kan wel goud kopen waar nog maar weinig mensen intrappen

Gewenste Oplossing:

het zo snel mogelijk in orde maken van mc zodat we weer met plezier kunnen spelen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM