Klacht: Landleven

baddie op 02 september 2012 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 september 2012

Een gebruiker van Plinga heeft geklaagd over frequente storingen in het spel Landleven, waarbij hij aangeeft dat het onduidelijk is of de problemen bij Plinga of de servers van Hyves liggen. Hij vraagt om compensatie voor de investeringen die spelers doen en stelt voor om de servers te controleren of tijdelijk offline te halen om de problemen op te lossen.

Mijn Klacht:

Er zijn teveel storingen en of het nou bij plinga ligt of bij de servers van Hyves . .dat maakt mij verder niet uit … wat ik wel en vele met mij,dat er een compensatie komt .. wij met ons allen investeren best wel veel geld in dat spel,omdat wij het leuk vinden.
Maar is er een storing dan word je een paar dagen terug gezet
geef dan een keer een compensatie in de vorm van daalders ofzo … en doe eens iets aan die storingen of gooi het echt een dag plat en kijk alles na of een goede server .. dat zou ook een oplossing zijn,aangezien er heel veel mensen dit spel spelen….op facebook heb je dit euvel nooit .. of bijna niet namelijk

Gewenste Oplossing:

Dat Landleven gewoon gespeelt kan worden en bij een storing van meerdere dagen er een compensatie verwacht mag worden van Plinga.....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM