Klacht: klacht landleven

maxxsmit op 02 september 2012 over Plinga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plinga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 september 2012

Een speler van Plinga ervaart herhaaldelijke problemen met het opstarten van het spel Landleven, wat leidt tot achterstand in punten en daalders. Daarnaast meldt de speler dat er mensen ontbreken in de wensenlijst. De speler vraagt om een oplossing en stelt voor om ter compensatie extra daalders te ontvangen.

Mijn Klacht:

Het is nu alweer de tweede keer dat Landleven niet opstart en daardoor raak ik steeds een week achterop met punten en daalders, buiten mijn schuld, want ik log elke dag meerdere keren in.Ook zijn er mensen weg in mijn wensenlijstje! Hoe gaat u dit verhelpen en misschien kunt u ter compensatie eens wat extra daalders uitgeven, zou terecht zijn!Ik geniet van het spel, dus doe er svp iets aan!

Gewenste Oplossing:

spel sneller maken en minder vaak onderhoud,
geef elke speler een paar extra daalders voor het ongemak, zodat we steeds weer een week achteruit gaan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM