Klacht: Plieger: HEAT Boy boiler Lek

praxis_klant op 30 januari 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend ontdek ik door grote plas in keuken dat de Plieger: HEAT Boy lek is. Het water druppelt onder uit de boiler en komt duidelijk uit het binnenwerk en niet uit de water aansluitingen.

Kastje in keuken is compleet geruïneerd.

Op internet vind ik vergelijkbare klachten over dit type boiler (Plieger: HEAT Boy)

Is 3 jaar geleden bij Praxis Bouwmarkt Amsterdam Oost gekocht

Gewenste Oplossing:

- aankoop bedrag terug of een vervangende boiler die wel een goede reputatie heeft
- 60 euro voor vervangen keukenkastje

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Klacht is door Praxis netjes afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM