Klacht: ontbrekende onderdelen

MB-N op 11 januari 2019 over Playmobil in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Playmobil
Status Nieuwe klacht
Datum 11 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met kerst de kerststal gehad maar het vuurtje en de schaal met appels ontbreken. Formulier ingevuld kopie van de aankoopbon erbij gedaan en opgestuurd. Tot op heden niets meer gehoord. dit vind ik niet netjes

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de ontbrekende onderdelen worden toegestuurd. Fouten kunnen gemaakt worden maar los het netjes op.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door MB-N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM