MichielWitteveen op 24 november 2014 over PlatteTVdiscounter.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
PlatteTVdiscounter.nl
Een klant heeft op 13 oktober 2014 een Samsung Smart TV besteld bij PlatteTVdiscounter.nl, met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd zou worden. Na twee weken van contact met het bedrijf en het annuleren van de bestelling, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde verzoeken en een klacht via Thuiswinkel.nl.
Ik had op 13-10-2014 een Samsung Smart TV besteld, zou binnen 24 uur worden geleverd. Na 2 weken bellen/mailen en onzin verhalen aanhoren met valse beloftes heb ik de bestelling geannuleerd. Binnen 2 weken zou het geld worden teruggestort. Nu, 4 weken later en veel bellen/mailen, klacht indienen via thuiswinkel.nl, nog steeds geen geld!
Geld direct terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PlatteTVdiscounter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
