Mijn Klacht:
31 januari 2015 een Sonos Sub besteld en betaald bij plattetvdiscounter.nl. leveringstermijn 3-5 werkdagen. Op3 februari 2015 ontvang ik een mail van plattetvdiscounter.nl dat de levering van mijn bestelling is vertraagd met 2-3 weken. Op 17 februari 2015 ontvang ik opnieuw een mail van plattetvdiscounter.nl dat de levering opnieuw vertraagd is met 7-9 werkdagen.
Wanneer ik vervolgens op 4 maart 2015 informeer waar mijn bestelling blijft, krijg ik te horen dat levering opnieuw is vertraagd. Ik vraag vervolgens of het mogelijk is mijn geld terug te krijgen. Hier krijg ik geen antwoord meer op.
Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben en dat de Sonos Sub nooit wordt geleverd.
Het is inmiddels 1 mei 2015. Ondanks alle aandacht bij Tros Radar en herhaaldelijke toezeggingen dat mijn Sub geleverd gaat worden, heb ik nog steeds niks ontvangen!!!
Ben nu inmiddels 3 maanden verder en heb niks geleverd gekregen. Dit is toch te gek voor woorden!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Snelle levering van mijn Sonos Sub, of mijn geld terug!!!!!
