Klacht: Verkeerde factuur en niet bereikbaar

Sebas45 op 31 augustus 2021 over plattetv.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
plattetv.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2021

Een klant heeft een televisie besteld bij plattetv.nl voor 953 euro, maar ontving een factuur voor een lager bedrag. Na de betaling is de klant niet in staat om het bedrijf te bereiken via e-mail of WhatsApp en ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

tv besteld voor 953 en factuur voor een stuk lager…ontvangen
tv al betaald en nu niet bereikbaar…..
En ze reageren niet op email meer of via whatsapp?

Gewenste Oplossing:

juiste factuur en levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plattetv.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sebas45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)