Dasjha1 op 19 mei 2021 over plattetv.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Na meer dan twee weken heeft de klant zijn bestelling van plattetv.nl nog steeds niet ontvangen. Bij meerdere contacten met de klantenservice ervaart de klant onvriendelijkheid, met name tijdens het laatste gesprek.
Na meer dan twee weken mijn order nog steeds niet ontvangen. Meerdere malen contact gehad met de klantenservice. Maar de laatste waar ik contact mee had was echt onvriendelijk. Met z’n ‘haha’ en ‘maar prima’.
Als ik mijn order eindelijk binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plattetv.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
