Klacht: Muurbeugel wordt ineens in prijs verhoogd terwijl het een black friday aanbieding is??

Dionysus op 25 november 2018 over plattetv.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
plattetv.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 25 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Donderdag 22 november is de muurbeugel LG OLW480.AEU 68,00 euro. Vrijdagochtend hebben ze ineens de prijs opgehoogd naar 79,00 euro. Mijn vermoeden gaat uit dat ze dit expres gedaan hebben vanwege Black Friday omdat ze dan tijdelijk meer tv’s verkopen vanwege de stunts.
De medewerker die mij antwoord gaf op mijn vraag wilde in eerste instantie de korting nog geven, maar ik moest daarvoor enorm zeuren omdat te krijgen. Mijn initiële vraag was na aanschaf van 2 LG55 OLED tv’s om iets korting te krijgen op de muurbeugel van de prijs van 68 euro. De medewerker vond het heerlijk om mij de dissen, en mij op geen enige wijze gelijkt te geven.
Ook versprak degene zich door aan te geven dat de prijs van 68 euro ook gold op vrijdag 23 november omdat hij dacht dat dat de actuele prijs was in verband met de Black Friday actie. Maar eigenlijk was de prijs voor vrijdag ochtend, voor de echte Black Friday ineens verhoogd was met 11 hele euros. Is dat raar, een Black Friday aanbieding die niet op de dag zelf geldt, maar dan lekker duurder gemaakt is…

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog de beugel van PlatteTv aanschaffen, enkel wens ik niet in de maling genomen te worden.
Dus ook al is het misschien 1 of 2 euro goedkoper dan 68,00 euro, dan wil ik alsnog de beugel op komen halen (want versturen is gratis voor het artikel, en ik kom het zelfs ophalen (mijn benzine, mijn tijd). Vandaar dat ik iets meer korting vraag).
Graag uw reactie aanbod, want heb vernomen dat prijzen niet express verhoogd mogen worden, en daar heeft dit alles weg van!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar plattetv.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Dionysus

7 jaren geleden - Probleem heeft zich opgelost doordat PlatteTv mij de aanbieding heeft gedaan op de muurbeugel.

Alle klachten die gemeld zijn door Dionysus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)