Mijn Klacht:
Ik had eerst de klachten over leveringen moet lezen
Op 9-10 een receiver besteld, was op voorraad, dus ook maar betaald
Na mijn betaling kwam er al snel een een email dat de receiver niet op voorraad was en dat de levertijd tijd was tussen 3-8 werkdagen. Op 18-10 weer gebeld, helaas de levering wordt volgende week op 24-10. 24-10 maar weer gebeld en ja hoor de levering is even uitgesteld met 3-5 werkdagen. 26-10 maar weer gevraagd naar de levering via de chat, maar deze wordt door platte tv afgebroken. Zie steeds op de website dat er maar een beperkte voorraad aanwezig is, ????. Op 1-11 maar weer gebeld met de service afdeling, na heel…..lang wachten een medewerker, ja kan nog steeds niet geleverd worden … nu maar gevraagd of het betaalde bedrag willen terugstorten, Medewerker begrijpt mij wel en zal er voor zorgen dat het geld wort teruggestort.
Gewenste Oplossing:
Diverse malen wordt er via de Chat en telefoon beloofd dat het goed komt. Op de website steeds een beperkte voorraad. Jammer dat je zo belazerd kan worden.
