Klacht over beyond-beauty.eu: Platgebeld ondan…

Klacht: Platgebeld ondanks herhaaldelijk bel me niet register

efdegroot op 18 december 2015 over beyond-beauty.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Meld uw Klacht over beyond-beauty.eu

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

beyond-beauty.eu

Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Status Open

Datum 18 december 2015

Een consument heeft herhaaldelijk aangegeven niet meer gebeld te willen worden door het bedrijf beyond-beauty.eu via het bel-me-niet-register. Ondanks deze verzoeken blijft het bedrijf hem bellen, waardoor hij telkens door een tijdrovend menu moet navigeren om zich af te melden, zonder dat dit effect heeft.

Mijn Klacht:

Ze blijven me herhaaldelijk bellen ondanks dat ik meer dan 4 keer via het bel-me-niet-register heb aangegeven dat ik door dit bedrijf niet meer gebeld wens te worden.

Om te voorkomen dat ze me weer bellen laat ik me iedere keer weer doorverbinden naar het bel-me-niet-register waar ik dan vervolgens door een tijdverslindend menu word geloodst om me af te melden, waar zij op hun beurt dan klaarblijkelijk niet naar kijken omdat ik vervolgens een paar maanden later doodleuk weer door ze word gebeld en dezelfde tijdverspillende cyclus door mag gaan.