Mijn Klacht:
Een aantal maanden geleden ben ik aangesproken op straat door PlanWees. Ik heb me aangemeld als donateur maar wilde mij na een paar maanden weer afmelden. Ik heb ze een aantal mails gestuurd en een brief naar het adres in Den Haag met verzoek tot stoppen donateurschap. Tot op heden nog niks gehoord en ben 2 maanden geleden maar begonnen met het terugboeken van het afgeschreven bedrag. Dit is echt te idioot voor worden. Ik wil mij afmelden voor het donateurschap maar het lijkt onmogelijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eindelijk afgemeld ben van het donateurschap en zij geen geld meer afschrijven van mijn rekening.

