Mijn Klacht:
In 2016 had ik online de naam van mijn bedrijf ingevuld op Places omdat deze een jaar gratis zou zijn. Niet eens een maand later heb ik om te voorkomen dat ik het vergeet gebeld en gezegd dat ik het stop wil zetten. Mij is gevraagd naar de reden. Ik heb toen aanvegeven dat de kosten voor mij groter zijn dan de baten. Het zou toen geregeld worden. Ik ging er vanuit dat het geregeld was totdat ik gisteren 4 december een factuur kreeg van €240,70 incl btw. In de mail stond ook een link waarmee ik kon inloggen op mijn account. Daar lees ik allerlei berichten die zij eerder naar de acount hadden gestuurd.Deze berichten heb ik nooit eerder gelezen omdat ik niet op dat account kwam (tot gisteren). Ik las dat zij mij verscheidene keren hadden gebeld maar zonder resultaat. Ook las ik dat de naam van het bedrijf verkeerd was gespeld. Zord mania ipv Zorbmania. Ik heb ze geschreven maar geven aan dat ze geen notitie hebben van het telefoontje waarin ik alles heb stop laten zetten. Het zijn gewoon oplichters. Zij willen dat ik het bedrag alsnog ga betalen, wat ik niet ga doen.
Gewenste Oplossing:
1) Alsnog alles stopzetten
2) factuur nietig verklaren.
