Mijn Klacht:
Ongewenste zonder bericht factuur + automatische incasso, en automatisch verlengd voor een heel jaar zonder dat ik dat wil.
Gewenste Oplossing:
Als de factuur nietig word verklaard en alles verwijderd word.
Klacht: Ongewenste factuur
RStorm op 19 september 2016 over Places.nl in de categorie Marketingbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Places.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 november 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste R Storm, Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht destijds. Wij hebben het even nagekeken in ons systeem en wij zien dat u klacht is afgehandeld. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten. Mocht u nog vragen hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Places.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Places.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Places.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Places.nl
Heeft op 27 november 2018 om 09:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste R Storm,
Bedankt voor het kenbaar maken van uw klacht destijds. Wij hebben het even nagekeken in ons systeem en wij zien dat u klacht is afgehandeld. Wij zullen deze klacht dan ook sluiten.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag. Neem gerust contact met ons op via [email protected] of 024-3555299.
Met vriendelijke groet,
Kim
Manager servicedesk
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
